Facebook

Facebook Beratung und Betreuung Berlin

Beratung, Betreuung und Pflege – unser Know-how für Ihren Erfolg auf Facebook

Die Bedeutung der Social Media hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen und wächst auch weiterhin. Nicht nur für private Zwecke, sondern vor allem auch für Unternehmen ist Facebook interessant. Bei der richtigen Herangehensweise und einer professionellen Umsetzung stellt das soziale Netzwerk eine gute Möglichkeit dar, die eigene Bekanntheit zu steigern und Kunden zu gewinnen.

Die grundlegenden Funktionen von Facebook können häufig bereits im Rahmen eines Workshops vermittelt werden. Um eine Facebook-Seite zur Bekanntheitssteigerung und kontinuierlichen Fan- sowie Kundengewinnung zu nutzen, sind hingegen eine regelmäßige Aktivität, viel Kreativität und ein spezielles Know-how hinsichtlich der Einstellungen und der Funktionen der Plattform gefragt. Als erfahrene Agentur im Bereich Social Media verhelfen wir Ihrer Facebook-Seite zu dem Erfolg, den Sie sich wünschen.

Mehr als 30 Millionen aktive Nutzer in Deutschland

Weltweit nutzen etwa 2,34 Milliarden Menschen (Stand Juli 2018) Facebook aktiv, das heißt, sie sind mindestens einmal pro Monat in dem sozialen Netzwerk online. Mehr als die Hälfte davon (1,47 Milliarden, Stand Juli 2018) verwenden Facebook täglich. Hierzulande sind es mehr als 30 Millionen aktive Nutzer. Diese Zahlen verdeutlichen, wie gut sich eine Facebook-Pflege eignen kann, um neue Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu begeistern. Sowohl über kreative und informative Posts als auch mithilfe gut platzierter Anzeigen tragen wir Ihre Botschaften an die für Sie relevante Zielgruppe heran. Mit kaum einem anderen Medium lässt sich die individuelle Zielgruppe – also Ihre potenziellen Kunden – so komfortabel eingrenzen und gezielt ansprechen.

Ziele und Inhalte unserer Facebook-Betreuung

Die Ziele einer individuellen Facebook-Betreuung für Sie lassen sich schnell auf den Punkt bringen:

  • Kundenakquise
  • Imagebildung
  • Stärkung und Verbesserung der Reputation
  • Kundenbindung

Ob Sie einem dieser Punkte eine besondere Gewichtung bei der Facebook-Pflege zumessen wollen oder es noch weitere Ziele gibt, die Sie mit Facebook erreichen möchten, besprechen unsere erfahrenen Social-Media-Berater ausführlich mit Ihnen – und richten die individuelle Strategie dementsprechend aus. Unsere Arbeit konzentriert sich darauf, Ihre organische Reichweite auf Facebook mit einem einzigartigen und kreativen Content zu erweitern und dies mit Werbemaßnahmen so zu kombinieren, dass für Sie messbare Erfolge entstehen.

Wie könnte so eine Facebook-Pflege aussehen?

Facebook ist ein Medium, das vielfach mobil genutzt wird. Erfolgreiche Profile leben häufig von Bildern und Videos, die Emotionen tragen; aber auch einzelne Fachbeiträge können für die Kunden, die bereits mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung vertraut sind, interessant sein. Die Balance zwischen diesen einzelnen Optionen zu finden und Ihre Facebook-Seite weder zu unpersönlich noch unprofessionell wirken zu lassen, sehen viele Unternehmer als herausfordernde Aufgabe an. Tatsächlich beansprucht die richtige Pflege einer Facebook-Seite eine Menge Zeit und spezielles Know-how. Unter Berücksichtigung unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie bei der Erstellung und der regelmäßigen Aktivität auf Ihrem Facebook-Account. Dabei entscheiden Sie, wie die Unterstützung aussehen soll.

Zum einen können wir die Informationen über Ihr Unternehmen, über Kongresse und Weiterbildungen, über Events und Jubiläen oder andere Geschehnisse in lesenswerte Postings verpacken und mit von Ihnen gesendeten Bildern und Videos versehen. Zum anderen recherchieren wir natürlich auch selbst Themen, Entwicklungen und aktuelle News, um daraus Beiträge zu erstellen, die die Bekanntheit Ihres Unternehmens weiter voranbringen, Ihre bisherigen Facebook-Fans ansprechen und auch neue Interessenten erreichen. Anhand eines gemeinsam erarbeiteten Redaktionsplans können wir die für Sie wichtigen Themenfelder im Voraus festlegen und zudem kurzfristig aktuelle Vorkommnisse berücksichtigen.

Was excognito noch für Sie bereithält

Als Full-Service-Agentur verfügen wir über ein breit gefächertes Repertoire an unterschiedlichen Möglichkeiten, Sie bei Ihrer Zielgruppe bekannter zu machen, Ihre Kundengewinnung voranzubringen und die Kommunikation auf verschiedenen Ebenen herzustellen. Interessiert? Dann schauen Sie doch auch auf unseren folgenden Seiten vorbei:

Haben Sie noch Fragen zu unserer Facebook-Betreuung?

Eine erfolgreiche Facebook-Strategie baut natürlich auf einem individuellen Gespräch zwischen Ihnen und unserer Agentur auf. Gemeinsam mit Ihnen gehen wir die wichtigen Fragen durch, die wir in unserer langjährigen Arbeit mit Social Media gesammelt haben, um Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe genau definieren zu können. Außerdem besprechen wir, wie Ihr Unternehmen nach außen hin wahrgenommen werden soll und welche Wege sich für diese Imagebildung anbieten. Selbstverständlich nehmen wir uns auch Zeit, Ihre konkreten Fragen zu beantworten und Ihnen ein möglichst umfassendes Verständnis von Facebook selbst und den PR-Möglichkeiten auf dieser Plattform zu vermitteln.

Gern können Sie uns für ein erstes, ganz unverbindliches Gespräch unter der Telefonnummer +49 30 887102-0 kontaktieren oder uns eine E-Mail senden.